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Desigualdad en las telecomunicaciones móviles

Ciudad de México, enero, 2017.- SIU – El Estado mexicano se encuentra obligado a garantizar el derecho de acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Para ello, de acuerdo con la Constitución Política, se deberán establecer condiciones de competencia en la prestación de servicios de telecomunicaciones y radiodifusión.

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Los caminos de la transformación digital

Por Rodrigo Pivetti – Presales & Services Manager de Alcatel-Lucent Enterprise Latinoamérica

Ciudad de México, diciembre 2017- Hoy en día las empresas están evaluando su enfoque estratégico, al aprovechar las innovaciones tecnológicas para dar valor agregado a sus clientes. Cada negocio tiene un aspecto diferente a su transformación digital, dependiendo hacia donde se dirige este, […]

ALE presenta el programa de integración de socios de Cloud de Rainbow

Ciudad de México Diciembre 2017.-Uno de cada tres socios comerciales de ALE que ofrecieron Rainbow en el último trimestre les permitió entregar la creciente y multibillonaria oportunidad de mercado de Workstream Collaboration[1]. Los socios pueden ofrecer servicios integrales de colaboración y comunicaciones que aceleran el tiempo de adopción del usuario y facilitan la integración con las […]

Comprender la terminología de la nube: ¿Qué significa IaaS, Paas y SaaS?

Ciudad de México, diciembre 2017.- Cuando busque un servicio en la nube, encontrará varios acrónimos y palabras de moda que pueden no tener sentido a primera vista. La tecnología es un campo que cambia rápidamente, y los especialistas en marketing tienden a encontrar palabras nuevas y llamativas para describir un producto o servicio.

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Consumidor toma el control de su contenido digital

 Ciudad de México, octubre 2017 – Western Digital Corporation, empresa mundial de soluciones y tecnología de almacenamiento de datos, lanzó hoy My Cloud Home, una nueva solución de almacenamiento en la nube personal, que permite a los consumidores tomar el control de su -por lo general disperso-, contenido digital. Con la solución My Cloud Home, los consumidores […]

Cloud de Rainbow para entregar transformación digital en el lugar de trabajo

– Uno de cada tres socios comerciales de ALE que ofrecieron Rainbow en el último trimestre les permitió entregar la creciente y multibillonaria oportunidad de mercado de Workstream Collaboration[1]. – Los socios pueden ofrecer servicios integrales de colaboración y comunicaciones que aceleran el tiempo de adopción del usuario y facilitan la integración con las herramientas […]

Gestión eficiente que aporta valor de negocio en modelos de nube híbrida

Por Marcos Silva Responsable de Soluciones de Comunicación Cloud/Rainbow en Alcatel-Lucent Enterprise Latinoamérica.  Los entornos de nube híbrida, en el que diferentes nubes (que además pueden tener diferentes naturalezas: nube privada, nube pública), proporcionan servicios complementarios, están teniendo cada vez más aceptación en entornos corporativos.

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Veeva Systems a la conquista del mercado farmacéutico mexicano

Ciudad de México, Octubre 2017.- Históricamente las empresas innovadoras de tecnología  son las que sobreviven en un mercado cada vez más competido, en el que el diferenciador son soluciones específicas para determinados segmentos del mercado. Veeva Systems no es la excepción como compañía que ha salido a adelante entre los competidores ofreciendo soluciones de software […]

Comunicaciones Unificadas en la nube: en busca del resultado para la empresa

* Por Marcos Silva, Cloud & Subscription Business para CALA de Alcatel-Lucent Enterprise. Entramos en una nueva “era”, una era en la que el usuario de comunicaciones empresariales desea tener mucha más autonomía a la hora de comunicarse, a la hora de “compartir experiencias”. “Las empresas que usen un proceso de mejora continua para implementar […]

Mobile Campus 2: La Red Realmente Unificada

Ciudad de México, agosto 2017.- Son innegables las ventajas que ha aportado la tecnología WLAN a nuestra experiencia como usuarios. Inicialmente con la posibilidad de salir de nuestro puesto de trabajo a una sala de reuniones y disponer en directo de la información necesaria para nuestra conversación.

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PureCloud de Genesys gestiona más de 1 millón de interacciones al día

Ciudad de México, de agosto de 2017—Genesys (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente (CX) y soluciones de contact center, continúa experimentando una explosiva adopción de clientes y crecimiento de la plataforma PureCloud by Genesys™, una solución de customer engagement y colaboración de empleados basada en la nube.

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Alcatel-Lucent Enterprise y eBD Perú llevaron a cabo evento de Think Cloud

Ciudad de México, agosto 2017.- ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, a la mano de su  socio e-Business Distribution, llevó a cabo su seminario Think Cloud el pasado 15 Agosto, en la ciudad de Lima, Perú. En el mismo se presentó a las empresas de Perú la primera nube de comunicaciones empresariales, el evento contó con […]

Por qué las aplicaciones de nube deben ser parte de los servicios financieros

Por Mauricio García-Cepeda, Director General de ServiceNow para México e Hispanoamérica. Actualmente las empresas reconocen que sobrevivir en esta era moderna y de transformación digital es determinante y un aliado clave, en gran medida es la tecnología, y es que sumar a las estrategias de negocio soluciones de TI permiten un flujo más eficiente en los […]

Automatización de pruebas, la solución a las nuevas demandas del mercado

José Urbano González, Consultor de Calidad Software MTP International. Digital Business Assurance

Ciudad de México, Agosto 2017.- En el pasado más reciente la automatización de pruebas no ha sido una actividad extendida, sin embargo, en el último año se ha detectado un creciente interés por esta actividad. Cada vez son más las organizaciones que vuelven la […]

United Nearshore Operation (UNO), utiliza solución de Avaya para Call Centers 

Ciudad de México, Agosto 2017 – United Nearshore Operation (UNO), empresa global dedicada al negocio de Call Centers ubicada en Santiago, República Dominicana, anunció la implementación de Avaya Private Cloud Services  para Call Center convirtiéndose en la Compañía número uno en la región en implementar una solución de servicios de Avaya en la nube privada, lo que […]

ALE y PGi entregan conferencias de audio para maximizar la experiencia de UC&C

Ciudad de México, julio 2017 –ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, anunció hoy que está trabajando con PGi, el mayor proveedor dedicado de soluciones de colaboración, para ofrecer audio conferencia integrada de alta definición (HD) para su plataforma de comunicaciones colaborativas, Rainbow. 

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Las nuevas reglas de la transformación digital y la nube 

Ciudad de México, junio 2017- Hoy en día, la computación en la nube está cambiando radicalmente las operaciones comerciales, los modelos de negocio y los mercados. Pero ¿cómo se adaptará al negocio?, para ello es importante tener en cuenta los siguientes puntos: 

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La experiencia de comunicación ahora es aún mejor con las soluciones nativas en la nube Zang Office y Zang Spaces

Ciudad de México mayo 2017 – Tenemos buenas noticias para las pequeñas y medianas empresas: sus opciones de comunicación empresarial ahora son aún mejores con las nuevas soluciones en la nube de Zang, una compañía de Avaya. Las nuevas soluciones incluyen Zang Office, un servicio de telefonía en la nube que permite a las empresas […]

Transformando a las organizaciones en empresas digitales en tiempo real

Ciudad de México, abril 2017.- Por Dinanath Kholkar, vicepresidente y jefe global de Business Process Services (BPS) y las unidades de Analytics de Tata Consultancy Services (TCS). Como resultado del entorno dinámico impulsado por los cambios tecnológicos, las empresas se están transformando en empresas ágiles y digitales en tiempo real para mantenerse relevantes antes sus […]

Dinámica del mercado de Banda Ancha Móvil

Ciudad de México, abril, 2017.- La Banda Ancha Móvil (BAM) es el servicio de valor agregado que mayores beneficios aporta a los usuarios que facilita el acceso a todo tipo de información en tiempo real y posibilita una constante comunicación e intercambio de voz, datos y video en el celular o tableta con la compra […]