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Archivo de ‘Cloud Computing’

ALE y PGi entregan conferencias de audio para maximizar la experiencia de UC&C

Julio 25, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, moviles, nube, Redes, Software, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, julio 2017 –ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, anunció hoy que está trabajando con PGi, el mayor proveedor dedicado de soluciones de colaboración, para ofrecer audio conferencia integrada de alta definición (HD) para su plataforma de comunicaciones colaborativas, Rainbow(más…)

YSoft SafeQ libera a las instituciones financieras del uso excesivo del papel a través de la digitalización

Julio 05, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Estudios, Mexico, PyMEs, software, Tecnología

Ciudad de México, Julio 2017.- La integración de internet, los servicios del Cloud Computing y las aplicaciones móviles, han transformado profundamente los procesos de negocio de diferentes sectores, convirtiéndolos en más competitivos y productivos. Tal es el caso de las instituciones financieras, que buscan una completa transformación digital, para reducir al mínimo el tiempo necesario para llevar a cabo una acción. (más…)

Carta abierta a los hoteleros de un viajero frecuente

Mayo 31, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, experiencia, moviles, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, mayo 2017.- Tal vez hemos insistido mucho en el tema pero hoy por hoy, losviajeros frecuentes, ya sea por negocios o por placer tienen necesidades de las que no se preocupaban hace algunos años. Con el paso del tiempo y el desarrollo de la tecnología en todos sus ámbitos esto ha cambiado y en Alcatel-Lucent Enterprise lo vivimos día a día. Es por ello que en el ámbito de la hospitalidad proveemos soluciones completas para la satisfacción de losusuarios de este tipo de servicios. (más…)

Alcatel-Lucent Enterprise promueve encuentro de socios en  Connex17 CTO Partner Event

Mayo 31, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Centros de datos, Cloud Computing, Eventos, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, mayo 2017.- ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, realizó la semana pasada Connex17 CTO Partner Event en el Hotel Sortis, en Panamá, con el objetivo de promover la actualización de sus líneas de productos a los socios de negocios de toda América Latina y del Caribe. El evento reúne a los especialistas de ALE y de los integradores de soluciones para la capacitación y actualización de las tecnologías que son la tendencia para que los clientes se alineen a la transformación digital.  (más…)

Comunicaciones modernas y flexibles en la minería de hoy

Abril 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, aplicaciones, Centros de datos, Cloud Computing, Hardware, Redes, software, Tecnología

Ciudad de México, abril 2017.- Hoy en día las TIC están presentes en la gran mayoría de las verticales. Por ende no son ajenas en el mundo minero, ya que en este sector, la tecnología muestra aplicabilidad para mejorar la productividad y la competitividad. Cuando se aprovechan, la minería es más eficiente, lo cual es clave para asegurar su crecimiento.

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De la imagen al papel con IntegratedPLUS de Xerox

Abril 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, Cloud Computing, Impresoras, Mexico, software, Tecnología

Ciudad de México,abril de 2017 –  El uso y manejo del color es una herramienta influyente para muchas áreas. En el sector de las artes gráficas y de la impresión, la administración del color es determinante para su crecimiento y desarrollo, ya que a través de ello pueden fidelizar y atraer la atención de nuevos clientes. (más…)

Los nuevos teléfonos empresariales del Alcatel-Lucent redefinen la experiencia del usuario para las comunicaciones empresariales.

Abril 26, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Audio, Cloud Computing, Hardware, Redes, software, Sonido, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, abril 2017.– Dos de los nuevos modelos dentro de la línea Premium Deskphone, ofrece una experiencia de alta calidad y un diseño ergonómico, tanto para trabajadores como ejecutivos. El nuevo 8262EX DECT auricular se extiende, con movilidad de extremo a extremo, para clientes en la industria con personalización y durabilidad mejorada para entornos exigentes. Alcatel-Lucent Enterprise refuerza los compromisos con la industria de los consumidores, tanto para fábricas, hospitales y hoteles, con nuevas capacidades de personalización y características industriales añadidas. (más…)

Transformando a las organizaciones en empresas digitales en tiempo real

Abril 26, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Cloud Computing, Mexico, nube, software, Tecnología

Ciudad de México, abril 2017.- Por Dinanath Kholkar, vicepresidente y jefe global de Business Process Services (BPS) y las unidades de Analytics de Tata Consultancy Services (TCS).
Como resultado del entorno dinámico impulsado por los cambios tecnológicos, las empresas se están transformando en empresas ágiles y digitales en tiempo real para mantenerse relevantes antes sus clientes. Las compañías modernas ganan más mercado al crear un ecosistema de experiencia superlativa para el cliente. Para los proveedores de servicios, esto crea una gran oportunidad para aprovechar sus sólidos conocimientos de la industria y combinarlos con la inteligencia cognitiva para ayudar a los clientes a diseñar, habilitar y ejecutar procesos empresariales en su viaje digital. (más…)

Dinámica del mercado de Banda Ancha Móvil

Abril 26, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, nube, software, Tecnología

Ciudad de México, abril, 2017.- La Banda Ancha Móvil (BAM) es el servicio de valor agregado que mayores beneficios aporta a los usuarios que facilita el acceso a todo tipo de información en tiempo real y posibilita una constante comunicación e intercambio de voz, datos y video en el celular o tableta con la compra de megabytes de navegación o de un contrato de renta mensual. (más…)

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Avaya anuncia los resultados de su Primera Encuesta Anual sobre Tendencias en la Industria Hotelera

Abril 25, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, abril de 2017 –  Avaya anunció las conclusiones de su primera encuesta anual de la industria hotelera  en la que 72 marcas globales de hoteles identificaron las tendencias del mercado y el margen de mejora. Considerando que la  calidad de la experiencia de los huéspedes es el mayor impulsor de las reservaciones,  la tecnología de Avaya crea una experiencia digital, móvil y más personalizada que  hace que los huéspedes la perciban como un lujo, a la vez que reduce los costos para los proveedores. (más…)

TSIA honra a los miembros por su logro de excelencia operativa y de apoyo

Febrero 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Cloud Computing, Concursos, Hardware, Mexico, moviles, Opinion, software, Tecnología

El servicio a clientes de Alcatel-Lucent Enterprise entre las mejores prácticas de operación y personal de soporte y apoyo reconocidos
En resumen:

  • TSIA premia a los equipos de servicio al cliente de Alcatel-Lucent Enterprise por tercer año consecutivo
  • Las Divisiones de Negocio de Comunicaciones y Redes reconocidas al ofrecer Nivel 2 como “Centro de Excelencia de Personal de Soporte Certificado”
  • Mejora en intercambios de clientes y canales asociados al éxito de los programas de formación y rendimiento

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Más ventajas y más integración de aplicaciones con nuestra solución de Comunicaciones Unificadas

Enero 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Centros de datos, Cloud Computing, Hardware, Mexico, nube, Redes, software, Tablets, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, Enero 2017 – ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, anunció hoy que las mejoras de su OpenTouch Suite ya están disponibles. Ofrecen herramientas en tiempo real que mejoran la productividad y los servicios al cliente, permiten una respuesta rápida de la empresa y proporcionan la flexibilidad que buscan los trabajadores móviles actuales.  (más…)

Rainbow, plataforma de Comunicación Unificada en la nube

Enero 16, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Entrevista, Mexico, nube, Opinion, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Marcos_Silva_-Filho_ALUECiudad de México, enero de 2017.- El año pasado finalizo con importantes anuncios de parte de muchas de las compañías que ofrecen soluciones de Telecomunicaciones. Una de ellas fue Alcatel Lucen Enterprise, la cual hacia el fin del año anunció su nueva iniciativa llamada Rainbow. De ello platicamos con Marcos Silva, responsable de soluciones de comunicación sobre esta nueva iniciativa. (más…)

Avaya ayuda a empresas a mejorar la experiencia de sus clientes

Enero 12, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Finanzas, Mexico, nube, software, Tecnología, Telecommunicaciones

relacion-cliente-empresa-crm- (2)Ciudad de México, enero 2017 – Avaya presentó la nueva versión de la plataforma de Centros de Contacto de la compañía que permite a las medianas empresas destacarse sobre la competencia, ofreciendo una experiencia superior omnicanal al cliente. Alineado con el lanzamiento reciente de IP Office 10, Avaya IP Office Contact Center 10 es una solución poderosa y altamente flexible que  dispone de las funcionalidades y herramientas avanzadas que los clientes esperan, al mismo tiempo que cuenta con la sencillez y asequibilidad que las medianas empresas demandan. (más…)

 52% de empresas eligen la nube como única opción para proyectos de TI: Encuesta de ServiceNow

Enero 12, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Cloud Computing, Estudios, Mexico, nube, software, Tecnología

cloud-e1412890706870Ciudad de México, enero 2017 – ServiceNow, la compañía de nube empresarial, publicó un nuevo informe, “The 2016 Cloud Computing Tipping Point” (El punto de inflexión del cómputo en la nube 2016), el cual revela que las empresas han incursionado oficialmente en la era centrada en la nube con consecuencias que cambian las reglas del juego para los departamentos de TI.   (más…)

La nube y su lado positivo: la relevancia de los administradores TI

Diciembre 30, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, software, Tecnología

cloud-computingPor Vidya Vasu, líder de la comunidad ManageEngine
Ciudad de México, diciembre 2016 – La nube en la actualidad implica algunas “C’s”: Computación, Conectividad y Comunicación – y las tres han cambiado radicalmente la manera en que consumimos los servicios. El dicho “el cambio es la única constante” se vuelve realidad en el entorno de TI como en ningún otro, pero muchos administradores de TI han tenido un proceso lento de aprendizaje sobre las nuevas habilidades necesarias para tomar e implementar decisiones estratégicas.  (más…)

Su red… movilizada, en siete pasos

Diciembre 29, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, Almacenamiento, analisis, aplicaciones, Cloud Computing, Estudios, Hardware, moviles, Redes, Redes Sociales, Seguridad, software, Tablets, Tecnología, Telecommunicaciones

85* David Rodríguez Responsable de Soluciones de Networking – Latinoamérica Alcatel-Lucent Enterprise
Ciudad de México, diciembre 2016.- Para el 2020 habrá 20,000 millones de dispositivos conectados a IoT, así como 1,500 millones de smartphones para 2016 Las soluciones convergentes de comunicaciones no son una moda, son un hecho. El haber tomado la decisión de modernizar su red puede ser uno de los pasos claves para el competido mundo de los negocios. La competencia de las empresas está en poder estar conectados, donde sea, con quien sea y desde cualquier dispositivo. Y el crecimiento de Internet of Things está llevando las cosas hacia allá. (más…)

1 millón de mexicanos se han registrado en Coursera para aprender en línea

Diciembre 29, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Educación, Estudios, Mexico, Redes, software, Tecnología

image-courtesy-of-jscreationzs-freedigitalphotos-netCiudad de México,  de diciembre, 2016.Coursera, la plataforma más grande de educación en línea con 22 millones de estudiantes alrededor del mundo, está celebrando su primer aniversario en México alcanzando un hito: 1 millón de estudiantes registrados. Desde que la compañía fue creada hace cuatro años, Coursera ha reducido drásticamente los costos, distancias y barreras de tiempo como nunca antes visto para brindar a las personas acceso a las mejores universidades y maestros a nivel global. (más…)

Lanzamiento global de la plataforma de colaboración basada en la nube de Alcatel-Lucent Enterprise

Diciembre 28, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, nube, Redes, software, Tecnología, Telecommunicaciones

maxresdefault-1Ciudad de México, Diciembre, 2016 – ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, anunció hoy la disponibilidad de Alcatel-Lucent Rainbow™, una innovadora plataforma de gestión de relaciones basada en la nube que conecta a usuarios empresariales, contactos comerciales y sistemas. Con Rainbow, los empleados pueden ser más colaborativos y productivos, llegando más allá de los límites corporativos. (más…)

ServiceNow, el siguiente paso en la modernización de servicios empresariales

Noviembre 24, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Cloud Computing, Mexico, nube

ciudad-inteliMauricio García-Cepeda, director General para México e Hispanoamérica de ServiceNow
Ciudad de México, noviembre de 2016.- ServiceNow, empresa tecnológica que provee servicios en la nube (SaaS), reafirma su presencia en México al abrir recientemente una oficina local con la que da a conocer una amplia gama de soluciones y aplicaciones que permiten a las empresas modernizar y automatizar sus servicios empresariales inter-área y/o de cara al cliente, ya sea en TI, Operaciones, Seguridad, Recursos Humanos, Marketing, Legal, entre otros. (más…)

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