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Archivo de ‘Cloud Computing’

La evolución de las comunicaciones empresariales

octubre 12, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Cloud Computing, Estudios, Opinion, Redes, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, octubre 2017.- En los últimos años hemos venido presenciando un cambio extraordinario en la estrategia de comunicación de las organizaciones. Los constantes avances en las tecnologías de la información y las comunicaciones, han provocado el surgimiento de nuevas formas de conexión. En esta instancia, estos constantes cambios que han venido teniendo las comunicaciones empresariales, se han destacado en un estudio realizado por [i]Wainhouse Research.  (más…)

Veeva Systems a la conquista del mercado farmacéutico mexicano

octubre 06, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Ciencia, Cloud Computing, Mexico, nube, Redes, Salud, software, Tecnología

Ciudad de México, Octubre 2017.- Históricamente las empresas innovadoras de tecnología  son las que sobreviven en un mercado cada vez más competido, en el que el diferenciador son soluciones específicas para determinados segmentos del mercado. Veeva Systems no es la excepción como compañía que ha salido a adelante entre los competidores ofreciendo soluciones de software basadas en la nube, no solo para la industria farmacéutica sino también para la industria global de ciencias de la vida. (más…)

La evolución de las comunicaciones empresariales

septiembre 30, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Cloud Computing, Mexico, Opinion, Redes, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, septiembre 2017.- En los últimos años hemos venido presenciando un cambio extraordinario en la estrategia de comunicación de las organizaciones. Los constantes avances en las tecnologías de la información y las comunicaciones, han provocado el surgimiento de nuevas formas de conexión. En esta instancia, estos constantes cambios que han venido teniendo las comunicaciones empresariales, se han destacado en un estudio realizado por [i]Wainhouse Research. (más…)

Reajustando a su empresa para la libertad de dispositivos

septiembre 29, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Cloud Computing, Estudios, moviles, Opinion, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Por David Rodríguez de Alcatel-Lucent Enterprise.- Ciudad de México, septiembre 2017.- Desde hace algunos años BYOD es ya una realidad que los departamentos de TI no han ignorado,  sin embargo, nadie esperaba que con tantos dispositivos nuevos y sistemas operativos distintos, con diferentes opciones de acceso, BYOD pudiera convertirse en una iniciativa muy laboriosa que podría desbordar fácilmente a los responsables de TI. Tampoco se esperaba ese aumento exponencial de ataques, malware, exploits entre otros que se están generando en estos dispositivos móviles. (más…)

La evolución de las comunicaciones empresariales

septiembre 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, analisis, aplicaciones, Cloud Computing, Estudios, Hardware, software, Tecnología, Telecommunicaciones

CDMX Septiembre 2017.– En los últimos años hemos venido presenciando un cambio extraordinario en la estrategia de comunicación de las organizaciones. Los constantes avances en las tecnologías de la información y las comunicaciones, han provocado el surgimiento de nuevas formas de conexión. (más…)

Comunicaciones Unificadas en la nube: en busca del resultado para la empresa

septiembre 19, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Cloud Computing, Estudios, Mexico, nube, Opinion, Redes, software, Tecnología, Telecommunicaciones

* Por Marcos Silva, Cloud & Subscription Business para CALA de Alcatel-Lucent Enterprise.
Entramos en una nueva “era”, una era en la que el usuario de comunicaciones empresariales desea tener mucha más autonomía a la hora de comunicarse, a la hora de “compartir experiencias”. “Las empresas que usen un proceso de mejora continua para implementar y ajustar sus iniciativas de comunicaciones unificadas serán un 80 por ciento más exitosas que aquellas que no lo hagan”, señala un análisis de Gartner. (más…)

ALE y PGi entregan conferencias de audio para maximizar la experiencia de UC&C

julio 25, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, moviles, nube, Redes, Software, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, julio 2017 –ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, anunció hoy que está trabajando con PGi, el mayor proveedor dedicado de soluciones de colaboración, para ofrecer audio conferencia integrada de alta definición (HD) para su plataforma de comunicaciones colaborativas, Rainbow(más…)

YSoft SafeQ libera a las instituciones financieras del uso excesivo del papel a través de la digitalización

julio 05, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Estudios, Mexico, PyMEs, software, Tecnología

Ciudad de México, Julio 2017.- La integración de internet, los servicios del Cloud Computing y las aplicaciones móviles, han transformado profundamente los procesos de negocio de diferentes sectores, convirtiéndolos en más competitivos y productivos. Tal es el caso de las instituciones financieras, que buscan una completa transformación digital, para reducir al mínimo el tiempo necesario para llevar a cabo una acción. (más…)

Carta abierta a los hoteleros de un viajero frecuente

mayo 31, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, experiencia, moviles, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, mayo 2017.- Tal vez hemos insistido mucho en el tema pero hoy por hoy, losviajeros frecuentes, ya sea por negocios o por placer tienen necesidades de las que no se preocupaban hace algunos años. Con el paso del tiempo y el desarrollo de la tecnología en todos sus ámbitos esto ha cambiado y en Alcatel-Lucent Enterprise lo vivimos día a día. Es por ello que en el ámbito de la hospitalidad proveemos soluciones completas para la satisfacción de losusuarios de este tipo de servicios. (más…)

Alcatel-Lucent Enterprise promueve encuentro de socios en  Connex17 CTO Partner Event

mayo 31, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Centros de datos, Cloud Computing, Eventos, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, mayo 2017.- ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, realizó la semana pasada Connex17 CTO Partner Event en el Hotel Sortis, en Panamá, con el objetivo de promover la actualización de sus líneas de productos a los socios de negocios de toda América Latina y del Caribe. El evento reúne a los especialistas de ALE y de los integradores de soluciones para la capacitación y actualización de las tecnologías que son la tendencia para que los clientes se alineen a la transformación digital.  (más…)

Comunicaciones modernas y flexibles en la minería de hoy

abril 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, aplicaciones, Centros de datos, Cloud Computing, Hardware, Redes, software, Tecnología

Ciudad de México, abril 2017.- Hoy en día las TIC están presentes en la gran mayoría de las verticales. Por ende no son ajenas en el mundo minero, ya que en este sector, la tecnología muestra aplicabilidad para mejorar la productividad y la competitividad. Cuando se aprovechan, la minería es más eficiente, lo cual es clave para asegurar su crecimiento.

(más…)

De la imagen al papel con IntegratedPLUS de Xerox

abril 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, Cloud Computing, Impresoras, Mexico, software, Tecnología

Ciudad de México,abril de 2017 –  El uso y manejo del color es una herramienta influyente para muchas áreas. En el sector de las artes gráficas y de la impresión, la administración del color es determinante para su crecimiento y desarrollo, ya que a través de ello pueden fidelizar y atraer la atención de nuevos clientes. (más…)

Los nuevos teléfonos empresariales del Alcatel-Lucent redefinen la experiencia del usuario para las comunicaciones empresariales.

abril 26, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Audio, Cloud Computing, Hardware, Redes, software, Sonido, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, abril 2017.– Dos de los nuevos modelos dentro de la línea Premium Deskphone, ofrece una experiencia de alta calidad y un diseño ergonómico, tanto para trabajadores como ejecutivos. El nuevo 8262EX DECT auricular se extiende, con movilidad de extremo a extremo, para clientes en la industria con personalización y durabilidad mejorada para entornos exigentes. Alcatel-Lucent Enterprise refuerza los compromisos con la industria de los consumidores, tanto para fábricas, hospitales y hoteles, con nuevas capacidades de personalización y características industriales añadidas. (más…)

Transformando a las organizaciones en empresas digitales en tiempo real

abril 26, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Cloud Computing, Mexico, nube, software, Tecnología

Ciudad de México, abril 2017.- Por Dinanath Kholkar, vicepresidente y jefe global de Business Process Services (BPS) y las unidades de Analytics de Tata Consultancy Services (TCS).
Como resultado del entorno dinámico impulsado por los cambios tecnológicos, las empresas se están transformando en empresas ágiles y digitales en tiempo real para mantenerse relevantes antes sus clientes. Las compañías modernas ganan más mercado al crear un ecosistema de experiencia superlativa para el cliente. Para los proveedores de servicios, esto crea una gran oportunidad para aprovechar sus sólidos conocimientos de la industria y combinarlos con la inteligencia cognitiva para ayudar a los clientes a diseñar, habilitar y ejecutar procesos empresariales en su viaje digital. (más…)

Dinámica del mercado de Banda Ancha Móvil

abril 26, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, nube, software, Tecnología

Ciudad de México, abril, 2017.- La Banda Ancha Móvil (BAM) es el servicio de valor agregado que mayores beneficios aporta a los usuarios que facilita el acceso a todo tipo de información en tiempo real y posibilita una constante comunicación e intercambio de voz, datos y video en el celular o tableta con la compra de megabytes de navegación o de un contrato de renta mensual. (más…)

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Avaya anuncia los resultados de su Primera Encuesta Anual sobre Tendencias en la Industria Hotelera

abril 25, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, abril de 2017 –  Avaya anunció las conclusiones de su primera encuesta anual de la industria hotelera  en la que 72 marcas globales de hoteles identificaron las tendencias del mercado y el margen de mejora. Considerando que la  calidad de la experiencia de los huéspedes es el mayor impulsor de las reservaciones,  la tecnología de Avaya crea una experiencia digital, móvil y más personalizada que  hace que los huéspedes la perciban como un lujo, a la vez que reduce los costos para los proveedores. (más…)

TSIA honra a los miembros por su logro de excelencia operativa y de apoyo

febrero 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Cloud Computing, Concursos, Hardware, Mexico, moviles, Opinion, software, Tecnología

El servicio a clientes de Alcatel-Lucent Enterprise entre las mejores prácticas de operación y personal de soporte y apoyo reconocidos
En resumen:

  • TSIA premia a los equipos de servicio al cliente de Alcatel-Lucent Enterprise por tercer año consecutivo
  • Las Divisiones de Negocio de Comunicaciones y Redes reconocidas al ofrecer Nivel 2 como “Centro de Excelencia de Personal de Soporte Certificado”
  • Mejora en intercambios de clientes y canales asociados al éxito de los programas de formación y rendimiento

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Más ventajas y más integración de aplicaciones con nuestra solución de Comunicaciones Unificadas

enero 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Centros de datos, Cloud Computing, Hardware, Mexico, nube, Redes, software, Tablets, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, Enero 2017 – ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, anunció hoy que las mejoras de su OpenTouch Suite ya están disponibles. Ofrecen herramientas en tiempo real que mejoran la productividad y los servicios al cliente, permiten una respuesta rápida de la empresa y proporcionan la flexibilidad que buscan los trabajadores móviles actuales.  (más…)

Rainbow, plataforma de Comunicación Unificada en la nube

enero 16, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Entrevista, Mexico, nube, Opinion, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Marcos_Silva_-Filho_ALUECiudad de México, enero de 2017.- El año pasado finalizo con importantes anuncios de parte de muchas de las compañías que ofrecen soluciones de Telecomunicaciones. Una de ellas fue Alcatel Lucen Enterprise, la cual hacia el fin del año anunció su nueva iniciativa llamada Rainbow. De ello platicamos con Marcos Silva, responsable de soluciones de comunicación sobre esta nueva iniciativa. (más…)

Avaya ayuda a empresas a mejorar la experiencia de sus clientes

enero 12, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Finanzas, Mexico, nube, software, Tecnología, Telecommunicaciones

relacion-cliente-empresa-crm- (2)Ciudad de México, enero 2017 – Avaya presentó la nueva versión de la plataforma de Centros de Contacto de la compañía que permite a las medianas empresas destacarse sobre la competencia, ofreciendo una experiencia superior omnicanal al cliente. Alineado con el lanzamiento reciente de IP Office 10, Avaya IP Office Contact Center 10 es una solución poderosa y altamente flexible que  dispone de las funcionalidades y herramientas avanzadas que los clientes esperan, al mismo tiempo que cuenta con la sencillez y asequibilidad que las medianas empresas demandan. (más…)

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