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Avaya Nombrado Líder en IDC MarketScape Mundial 2017.

octubre 04, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Mexico, Nombramientos

Ciudad de México, Octubre 2017.- Avaya anunció que ha sido nombrado como un líder en el  IDC MarketScape Mundial 2017 de Análisis de Proveedores de Comunicaciones Unificadas y Colaboración[1]. Avaya fue reconocido como un líder después de evaluar las capacidades y estrategias de 11 proveedores que ofrecen tecnologías de Comunicaciones Unificadas y Colaboración a nivel mundial.  (más…)

Cómo la nueva colaboración global transformará la seguridad pública en todo el mundo

julio 13, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Mexico, Responsabilidad Social, Seguridad, software, Tecnología, Telecommunicaciones

¿Cómo Uber puede encontrarte y en Estados Unidos el  911 no puede?”  La estandarización salvará vidas a medida que las tecnologías con 50 años de antigüedad dan paso a sistemas multi-modal basados ​​en IP que capacitan a los servicios de emergencia para usar video, imágenes, texto y datos (más…)

La experiencia de comunicación ahora es aún mejor con las soluciones nativas en la nube Zang Office y Zang Spaces

mayo 15, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Mexico, nube, software, Tecnología

Ciudad de México mayo 2017 – Tenemos buenas noticias para las pequeñas y medianas empresas: sus opciones de comunicación empresarial ahora son aún mejores con las nuevas soluciones en la nube de Zang, una compañía de Avaya. Las nuevas soluciones incluyen Zang Office, un servicio de telefonía en la nube que permite a las empresas de todos los tamaños personalizar su suite de comunicación con las aplicaciones y los canales específicos de la industria que necesitan para participar y dar un mejor servicio a sus clientes, y Zang Spaces, una oferta de reuniones como un servicio para la colaboración dinámica en equipo.  (más…)

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La transformación digital en el sector gobierno, clave para el desarrollo de administraciones inteligentes

mayo 15, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Mexico, software, Tecnología

Ciudad de México, mayo 2017 – Las empresas en todo el mundo están frente a uno de los cambios más vertiginosos de las últimas décadas. La Transformación Digital está revolucionando la forma de trabajar, producir y comunicarse en todas las esferas de la actividad humana. El uso adecuado de la tecnología se está constituyendo cada vez más en un potente diferenciador competitivo en el ámbito privado, por lo que las empresas que resistan este cambio dejarán sus lugares en el mercado a aquellos que apuesten por la transformación. (más…)

Avaya anuncia los resultados de su Primera Encuesta Anual sobre Tendencias en la Industria Hotelera

abril 25, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Mexico, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, abril de 2017 –  Avaya anunció las conclusiones de su primera encuesta anual de la industria hotelera  en la que 72 marcas globales de hoteles identificaron las tendencias del mercado y el margen de mejora. Considerando que la  calidad de la experiencia de los huéspedes es el mayor impulsor de las reservaciones,  la tecnología de Avaya crea una experiencia digital, móvil y más personalizada que  hace que los huéspedes la perciban como un lujo, a la vez que reduce los costos para los proveedores. (más…)

Avaya Equinox cumple la visión de las comunicaciones unificadas

marzo 31, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Mexico, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Ciudad de México, marzo 2017 – Avaya anunció la disponibilidad general de la primera solución real de comunicaciones unificadas de la industria, Avaya Equinox.  Avaya Equinox ofrece comunicaciones sencillas y móviles en los dispositivos, en las aplicaciones y navegadores que los empleados utilizan todos los días, lo que cumple los beneficios prometidos de las comunicaciones unificadas (CU). (más…)

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Avaya impulsa la salud inteligente con robot de telemedicina en el Hospital Pediátrico de Brasil

enero 27, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Ciencia, Mexico, Salud, Tecnología

Ciudad de México  – Avances en el área de la telemedicina han demostrado cada vez más el impacto positivo que la tecnología puede tener en la relación entre médicos, pacientes y las instituciones de salud.  Avaya, junto con su socio de negocio, Itscon, está contribuyendo a los avances en la atención al paciente con un robot de telemedicina que utiliza videoconferencia de Avaya en un gran complejo pediátrico en Brasil. (más…)

Avaya ayuda a empresas a mejorar la experiencia de sus clientes

enero 12, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, Finanzas, Mexico, nube, software, Tecnología, Telecommunicaciones

relacion-cliente-empresa-crm- (2)Ciudad de México, enero 2017 – Avaya presentó la nueva versión de la plataforma de Centros de Contacto de la compañía que permite a las medianas empresas destacarse sobre la competencia, ofreciendo una experiencia superior omnicanal al cliente. Alineado con el lanzamiento reciente de IP Office 10, Avaya IP Office Contact Center 10 es una solución poderosa y altamente flexible que  dispone de las funcionalidades y herramientas avanzadas que los clientes esperan, al mismo tiempo que cuenta con la sencillez y asequibilidad que las medianas empresas demandan. (más…)

Avaya reconocida con “Technology Awards 2016” por ofrecer la mejor tecnología de comunicación empresarial

octubre 31, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, Eventos, Mexico, software, Tecnología, Telecommunicaciones

Avaya_IP_Office_Contact_Center_thumb10JCiudad de México, octubre del 2016.- Avaya, empresa de software de comunicaciones de negocios, sistemas y servicios, anunció que ha ganado dos “Technology Awards 2016” por ofrecer la “Mejor Tecnología de Comunicación Empresarial en los Estados Unidos”. Los premios recibidos incluyeron: “Lideres Reconocidos en Soluciones de Engagement con el Cliente” y “La Mejor Implementación para el Cliente y Seguridad en la Red 2016.” (más…)

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Avaya designa a Gabriel Rodríguez como nuevo Director General en México

octubre 26, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Mexico, Nombramientos, software, Tecnología

avaya-640x400Ciudad de México, octubre del 2016. – Avaya anunció el día de hoy el nombramiento de Gabriel Rodríguez como nuevo director general para México, posición en la que será responsable de la estrategia local de negocios y ventas de la empresa y reportará directamente a Galib Karim, vicepresidente de Avaya Americas International. Este anuncio enmarca el inicio del nuevo año fiscal de la compañía que trae consigo importantes planes tanto para sus clientes como para sus socios de negocio y aliados. (más…)

Segmentación de la red esencial para la seguridad de las empresas

septiembre 30, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, Hardware, Redes, software, Tecnología

avaya_1Ciudad de México, septiembre de 2016 – A medida que vemos más titulares de la prensa sobre brechas de seguridad, robos de información, ataques de ransomware y otros más, los profesionales de IT coinciden en que la segmentación de las redes, es decir, la capacidad de crear unos carriles seguros a lo largo de toda la red para aplicaciones o servicios, es una medida esencial para reducir los riesgos de seguridad. Sin embargo, un nuevo estudio de la empresa Vera Quest Research, solicitado por Avaya, concluye que son pocas las empresas que han puesto en marcha una estrategia de segmentación; según los encuestados solo uno de cada cuatro reconoce que lo hacen. (más…)

Avaya IP Office Aumenta la Seguridad en las Implementaciones

septiembre 19, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, nube, software, Tecnología

Avaya-Technology-Forum-2016_1Ciudad de México,  septiembre de 2016 – Avaya anunció la última versión de su solución de Comunicaciones Unificadas líder en el mercado para las pequeñas y medianas empresas. Avaya IP Office 10 agrega un número de beneficios para las empresas en cuanto a la seguridad, solidez y experiencia de sus clientes finales, así como para los socios de canal que las atienden. (más…)

Avaya Nombrado un Jugador Importante en el IDC MarketScape de Equipos de Videoconferencia Empresarial

julio 29, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Estudios, software, Tecnología, Telecommunicaciones

 Avaya-Technology-Forum-2016_1Ciudad de México  julio 2016 – Avaya, un líder mundial en Software de comunicaciones empresariales, sistemas y servicios, anunció que ha sido nombrado “jugador importante” en el IDC MarketScape: Evaluación Mundial de Proveedores de Equipos de Videoconferencia Empresarial (doc #US41304916, junio de 2016). (más…)

Transformar la experiencia del cliente con chatbots y Avaya

julio 27, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Educación, Mexico, software, Tecnología

avaya-oceana-solution_module2_458x353Galib Karim**

Ciudad de México, julio 2016.- Los chatbots están desempeñando un papel cada vez mayor en el centro de contacto actual —y eso es solo el principio de la inteligencia artificial en el espacio de experiencia del cliente—. Galib Karim, director general para  Avaya LATAM, explica cómo Avaya está guiando el camino en este nuevo y valiente mundo. (más…)

Kroenke Sports & Entertainment selecciona Avaya para crear una experiencia ganadora para los fans

julio 25, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: acuerdos, Almacenamiento, analisis, aplicaciones, entretenimiento, Eventos, Mexico

banner_PromoSocialCiudad de México, julio 2016 – Para los deportes y para la música el funcionamiento es el nombre del juego en el Pepsi Center de Denver donde los fanáticos esperan vivir siempre una gran experiencia y de la mejor calidad; así es que cuando las estrellas de renombre mundial se presenten en el foro este verano, la tecnología detrás del escenario debe funcionar a la perfección. Ahora, equipado con Avaya Fabric Networking y tecnologías Wi-Fi, el Pepsi Center de Denver no decepcionará a ningún asistente. (más…)

Avaya reconocida por 3er año como súper empresa

junio 15, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Mexico, software, Tecnología

unnamedMéxico, D.F. junio 2016 Por tercer año consecutivo Avaya dio a conocer su inclusión en la lista de las “Súper Empresas Expansión 2016” que tiene como objetivo analizar y presentar la realidad del mundo empresarial mexicano en cuanto a los componentes que influyen en la cultura y el clima de una organización.

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Avaya supera otro hito de Networking

mayo 23, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Tecnología, Telecommunicaciones

Avaya-Technology-Forum-2016_1Ciudad de México, mayo de 2016. – En preparación para el “Network 2020,” la red de próxima generación que aborda la complejidad y las limitaciones de la red de hoy, Avaya anunció que más de 10,000 nodos de su tecnología de redes Fabric, basada en Shortest Path Bridging (SPB) han sido desplegados. Esta meta se ha alcanzado mientras Avaya gana participación en implementaciones de Fabric con empresas y organizaciones como Burj Khalifa en Dubái, el estadio AccorHotels en Francia, Skoda Auto en la República Checa y ProMedica en Estados Unidos.

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Avaya ayuda a empresarios mexicanos a implementar programas de trabajo remoto

mayo 12, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Responsabilidad Social, software, Tecnología, Telecommunicaciones

articles-1864_imagen_1Ciudad de México, mayo 2016.- Con el fin de dar respuesta puntual a las necesidades de sus clientes y de las comunidades donde tiene presencia, Avaya,  empresa mundial de software de comunicaciones, sistemas y servicios empresariales, anunció la continuidad a su programa #HoySíCirculo donde ofrece a los empresarios mexicanos la posibilidad de contar con salas virtuales para realizar videoconferencias, con una mínima inversión y de forma segura y sencilla, a través de la solución Avaya Scopia. (más…)

Soluciones de movilidad y colaboración de Avaya

abril 20, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Mexico, moviles, Redes, Seguridad, Tecnología

Avaya Logo HRCiudad de México, abril 2016 – Ante el ajuste temporal al programa “Hoy No Circula” de la Zona Metropolitana del Valle de México con vigencia del 5 de abril al 30 de junio del presente año, la empresa de software de comunicaciones, sistemas y servicios empresariales Avaya, anunció hoy su programa #HoySíCirculo con el fin de reiterar que con sus soluciones tecnológicas de movilidad y colaboración los clientes pueden garantizar la continuidad y la productividad de sus negocios desde cualquier lugar y en todo momento, a través de la generación de un ambiente basado en el Engagement.

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Avaya lanza Breeze para desarrollo de comunicaciones de negocios digitales y aplicaciones inteligentes

abril 01, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, medios de pago, Mexico, software, Tecnología

Avaya_Breeze_2016_370x180_greyMéxico, D.F. abril 2016 – Más de dos tercios de los ejecutivos de TI planea aumentar el gasto en aplicaciones móviles de cara al cliente y migrar a la nube en los próximos dos años como parte de las iniciativas de transformación digital. Pero antes, los ejecutivos de TI deben superar una brecha importante de habilidades que puede afectar su capacidad para llevar a cabo este tipo de iniciativas a la velocidad del cliente.

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