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United Nearshore Operation (UNO), utiliza solución de Avaya para Call Centers 

Agosto 09, 2017 Por: Rafaella Zavala Categoría: Mexico, nube, Tecnología

Ciudad de México, Agosto 2017 – United Nearshore Operation (UNO), empresa global dedicada al negocio de Call Centers ubicada en Santiago, República Dominicana, anunció la implementación de Avaya Private Cloud Services  para Call Center convirtiéndose en la Compañía número uno en la región en implementar una solución de servicios de Avaya en la nube privada, lo que le permite incorporar la más alta tecnología para ofrecer servicios de call center a sus clientes locales e internacionales. Dicha implementación fue realizada con el soporte de Isbel, socio de negocios de Avaya. (más…)

7 recomendaciones para aumentar la satisfacción de los pacientes durante la hospitalización

Octubre 31, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Mexico, Opinion, Salud, software, Tecnología

jorge-villaPor: Jorge Alberto Villa Líder de Educación y Salud para Latinoamérica de Alcatel Lucent Enterprise

Nuevas expectativas de consumo han obligado a los proveedores de atención médica a replantear sus estrategias de relación con los pacientes. Aquí presentamos siete recomendaciones para mejorar de manera significativa la satisfacción del paciente mediante la explotación y el aprovechamiento de las soluciones de comunicación en tiempo real.

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Comunicaciones para el nuevo puesto de trabajo en la oficina de gobierno

Octubre 25, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Cloud Computing, nube, software, Tecnología, Telecommunicaciones

huaxinaaaa* Luis Javier Bautista, CEO Alcatel-Lucent Enterprise México

Ciudad de México, octubre 2016.- Sin duda los servicios que ofrece hacia los usuarios de la población una oficina de gobierno que está facultada para ello son de suma importancia para el funcionamiento de dicho organismo. En los últimos años este tipo de servicios se han visto envueltos en una ola de modernización en beneficio tanto de los que los proveen como de los usuarios.

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Avaya IP Office Aumenta la Seguridad en las Implementaciones

Septiembre 19, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, nube, software, Tecnología

Avaya-Technology-Forum-2016_1Ciudad de México,  septiembre de 2016 – Avaya anunció la última versión de su solución de Comunicaciones Unificadas líder en el mercado para las pequeñas y medianas empresas. Avaya IP Office 10 agrega un número de beneficios para las empresas en cuanto a la seguridad, solidez y experiencia de sus clientes finales, así como para los socios de canal que las atienden. (más…)

Mejorando la productividad de los empleados con la nueva capacidad de transferencia de llamada móvil Alcatel-Lucent Enterprise

Agosto 28, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, PyMEs, software, Tecnología

CoSj4FzWgAA_G8qCiudad de México, agosto 2016.– ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, está introduciendo una innovadora capacidad móvil para ayudar a los empleados a cambiar dispositivos de comunicación de manera simple y rápida en el ambiente laboral de hoy. El OpenTouch Contactless Call Shift usa tecnología NFC (Near Field Communication) para permitir a los empleados transferir fácilmente una llamada activa desde un dispositivo a otro, entre un móvil personal, móvil de empresa o cualquier teléfono de escritorio empresarial como su dispositivo de elección para las llamadas de negocios.

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Nuevas soluciones de comunicación de ALE para Pymes ofrecen mejor experiencia, movilidad y continuidad del negocio

Agosto 22, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, nube, PyMEs, software, Tecnología

opentouch-21-fosters-innovation-and-growth-4-638Ciudad de México agosto 2016, – ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise está ayudando a pequeñas y medianas empresas a ofrecer a sus empleados una experiencia de usuario simplificada y la mejora de la movilidad en el lugar, al mismo tiempo que crea continuidad del negocio con su última actualización de la Suite OpenTouch™ de Alcatel-Lucent para Pymes.

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HP Inc. enriquece “Transforma PyME”

Agosto 22, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: acuerdos, Mexico, PyMEs, software, Tecnología

HP-pyme-más-eficiente-de-EspañaMéxico D.F., agosto de 2016.- HP Inc. reitera su compromiso con las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y su interés por que éstas cuenten con una solución tecnológica que les permita competir en un mundo tan globalizado como el que se vive hoy en día. Por ello HP Inc. enriquece su programa “HP Transforma PyME”, solución tecnológica que incluye las herramientas ideales para obtener grandes beneficios en la operación del negocio, incrementando la productividad y mejorando el servicio.

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Las siete mejores prácticas de Recursos Humanos que todas las empresas de TI deben adoptar

Agosto 22, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: analisis, aplicaciones, Estudios, Mexico, software, Tecnología

TCS - RH 2Ciudad de México, agosto 2016.- Motivar dentro y fuera de la empresa, ofrecer las herramientas que ayuden a realizar un buen trabajo y mejorar la calidad de vida son acciones que forman parte de las mejores prácticas de Recursos Humanos de una empresa. Para lograr los mejores resultados es importante tener profesionales calificados y comprometidos con la empresa.
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Huawei lanza Cloud Open Labs

Agosto 22, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Cloud Computing, nube, software, Tecnología

hua Ciudad de México, agosto 2016.- Huawei lanzó esta semana su proyecto Cloud Open Labs junto a 19 operadores líderes mundiales, organizaciones de la industria y colaboradores, entre ellos la Fundación Linux, Open Platform for NFV (OPNFV), la Asociación China de Empresas de Comunicación, Accenture, Red Hat, VMware, y Wind River. (más…)

Soluciones de Comunicación Unificada de ALE ayudan a empleados y empresas a responder más rápido y más eficientemente

Julio 28, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Mexico, PyMEs, software, Tecnología

Green office study floating box shelves desk laptop computer swivel chair L etc 03/2008 Pub OrigCiudad de México, julio, 2016.- , Fecha. – ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise está ayudando a pequeñas y medianas empresas a ofrecer a sus empleados una experiencia de usuario simplificada y la mejora de la movilidad en el lugar, al mismo tiempo que crea continuidad del negocio con su última actualización de la Suite OpenTouch™ de Alcatel-Lucent para Pymes.

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Las nuevas tecnologías de Alcatel-Lucent Enterprise crean la red ideal para la adopción de la movilidad e Internet of Things (IoT)

Junio 30, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, IoT, Mexico, software, Tecnología

architecting-iot-by-mathew-alcatel-lucent-mimos-iot-twg-day1-4-638Ciudad de México Junio 2016.- ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, introduce nuevos productos de infraestructura de red que abordan dos grandes fuerzas que configuran el negocio digital del mañana: Movilidad e Internet de las Cosas (IoT). Estos nuevos productos fueron introducidos en Interop Las Vegas a inicios de mayo. (más…)

Desde la nube y sin tormenta

Abril 13, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: Almacenamiento, Almacenamiento, analisis, Centros de datos, Cloud Computing, Estudios, Mexico, nube, Opinion, Tecnología

Marcos Silva* Marcos Antonio Silva Filho  Head of Sales Support  – Communications Solutions Caribbean and Latin America de Alcatel-Lucent Enterprise.  

Ciudad de México, abril 2016.- Movilidad, sencillez, uso de dispositivos de consumo, muchos medios (o multimedia), accesibilidad desde cualquier sitio y a cualquier hora , estos son factores fundamentales en las comunicaciones que necesitan las empresas. Hoy, usuario, servicios y aplicaciones son el centro sobre el que debemos trabajar en las comunicaciones que sirven para hacer posibles los negocios, la educación, los servicios, el cuidado de la salud y prácticamente todo el quehacer diario.  (más…)

Alcatel Lucent Enterprise presenta oferta de soluciones pay-per-use

Abril 11, 2016 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Mexico, Redes, Tecnología, Telecommunicaciones

aleCiudad de México, abril, 2016 – ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, esta presentando un nuevo servicio de infraestructura de red gestionada en la nube, diseñado y entregado junto con socios de negocios. El nuevo servicio Alcatel-Lucent Network on Demand permite a las empresas disfrutar de la última tecnología de red bajo un esquema de pago por uso. Este nuevo modelo de consumo ofrece a las empresas una alternativa al gasto de capital, lo que les permite centrar su inversión en prioridades clave del negocio y vincular la infraestructura a gastos de operación con cambios en sus necesidades de negocio. (más…)

De la caja registradora al depósito seguro, gestión del efectivo de Gunnebo

Noviembre 11, 2015 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Bancos, Finanzas, Mexico, Seguridad, Tecnología

Logo GunneboMéxico, D.F., Noviembre -La circulación de billetes y monedas en México sigue aumentando año con año en dos dígitos porcentuales mientras que los negocios deben afrontar los retos asociados a la gestión de efectivo, así Gunnebo ofrece soluciones integrales de manejo de efectivo seguro para la industria del Retail. (más…)

Hitachi Data Systems presenta nuevos avances en soluciones para seguridad pública

Noviembre 06, 2015 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Seguridad, Tecnología

visualization-de-hds-en-apoyo-a-la-seguridad-pc3bablicaMéxico, D.F., Noviembre 2015.- Hitachi Data Systems Corporation (HDS), una subsidiaria propiedad de Hitachi, Ltd., anunció nuevas mejoras a su Hitachi Visualization Suite 4.5,ahora con Hitachi Visualization Predictive Crime Analytics (PCA) y Hitachi Video Management Platform (VMP) 2.0. (más…)

Arma tu primer estudio con soluciones de Harman Professional

Octubre 05, 2015 Por: Rafaella Zavala Categoría: Audio, entretenimiento, Mexico, Sonido, Tecnología

Lexicon I-O 82México, D.F., octubre 2015.– En días pasados se llevo a cabo la presentación por parte de Harman Professional de nuevas soluciones para crear tu estudio de grabación dirigida desde los usuarios comunes y corrientes que quieren empezar a dar sus primeros pasos al respecto, hasta los usuarios profesionales que estan pensando en montar o renovar las soluciones de sus grandes estudios de grabación. Durante la presentación Jesús Crúz, Gerente para México de esta empresa nos dio los detalles al respecto. (más…)

ALE Anuncia nueva Unidad de Soluciones para Viajes, Hospitalidad y Ocio

Junio 16, 2015 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Hardware, Mexico, Redes, software, Tecnología, Telecommunicaciones

HITEC_448_fsProveyendo tecnología a hoteles y líneas de cruceros para crear la experiencia de conectividad personalizada ideal impulsando  el éxito en clientes ya existentes, construyendo un nuevo Hospitality Experience Center e integrar un equipo de negocios dedicado

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Nuevas aplicaciones de colaboración disponibles en solución de Alcatel-Lucent Enterprise para Pymes

Mayo 20, 2015 Por: Rafaella Zavala Categoría: aplicaciones, Mexico, Redes, software, Tecnología, Telecommunicaciones

alcatel_suite_opentouch_pymesMéxico, D.F. , Mayo 2015 – Un nuevo conjunto de aplicaciones y capacidades de colaboración se han añadido a Alcatel-Lucent OpenTouch Suite para pequeñas y medianas empresas (Pymes) que permiten a los empleados, las empresas mismas y los socios de canal, mejores herramientas de comunicación para ayudar a crecer los negocios.

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